Återbetalningspolicy

Den här webbplatsen drivs av QualitySoftware - Ett varumärke som ägs av företaget Sevelund AB (org.: 559079-8780). På hela webbplatsen hänvisar termerna "vi", "oss" och "vår" till QualitySoftware. Genom att köpa någon digital produkt från QualitySoftware (qualitysoftwares.com), bekräftar du och samtycker till villkoren i denna Återbetalningspolicy.

Vi rekommenderar att du läser detta Integritetspolicy noggrant.

1. Översikt

På QualitySoftware är kundnöjdhet vår prioritet. På grund av våra produkters natur är dock all försäljning slutgiltig och återbetalas inte.

2. Icke återbetalningsbara produkter

Alla digitala produkter som säljs på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till Microsoft Windows-licenser, Microsoft Office -licenser och antivirusprogramvarulicenser, är immateriella, oåterkalleliga digitala varor. När en produktnyckel har levererats till dig via e-post eller annan digital leveransmetod anses den vara använd och kan inte returneras, återbetalas eller bytas ut.

3. Undantag från policyn

Återbetalningar eller byten kommer endast att övervägas under följande exceptionella omständigheter:

>

• Felaktig eller defekt produkt: Om den produktnyckel du har fått är felaktig eller defekt måste du kontakta oss inom 7 dagar från inköpsdatumet. Vi kommer att verifiera problemet, och om det bekräftas kommer vi antingen att ersätta den defekta produktnyckeln eller erbjuda en fullständig återbetalning efter eget gottfinnande.
• Inte levererad produkt: I händelse av att en digital produkt inte levereras på grund av ett fel från vår sida, kan du begära återbetalning inom 7 dagar från inköpsdatumet. Vi kommer att undersöka problemet och, om det bekräftas, genomföra en återbetalning.

4. Återbetalningsprocess

Om du anser att du är berättigad till en återbetalning baserat på undantagen som beskrivs ovan, kontakta vår kundtjänst på contact@qualitysoftwares.com med ditt ordernummer, inköpsbevis och en detaljerad beskrivning av problemet. Vi kommer att granska din begäran och svara inom 24 timmar.

5. Bedräglig verksamhet

Alla bedrägliga påståenden om utebliven leverans, felaktiga eller defekta produkter kommer att leda till omedelbar avstängning av ditt konto och kan rapporteras till lämpliga myndigheter.

6. Ändringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna Återbetalningspolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida och den reviderade policyn träder i kraft omedelbart efter publiceringen.

7. Kontakta oss

QualitySoftware - Ägs av Sevelund AB
contact@qualitysoftwares.com
Radiusbacken 39, 126 29 Hägersten, Sverige
559079-8780
SE559079878001